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CSI - Fleetwood, ou brincando aos detectives

por chocochino, em 20.10.12

Completada que está a 3ª semana como pharmacist manager em Fleetwood tenho a constatar que o a farmácia se está a implementar muito bem, com cada vez mais clientes, principalmente a partir das 6 da tarde quando todas as outras farmácias fecham, sim, cá não há farmácias de serviço e até a Asda ter aberto quem precisasse de medicamentos a partir das 6 da tarde tinha que esperar até às 9 da manhã do dia seguinte.

 

Além do trabalho habitual de dispensa de medicamentos tenho outras funções menos habituais, ou inexistentes, em Portugal, como consultas para dispensa de inaladores de salbutamol (alivio da asma), disfunção erectil (viagra) ou anti-maláricos (malarone) depois claro há as funções burocráticas em que todas as semanas tenho de analisar as vendas da semana anterior, o numero de horas que os colegas trabalharam e sua relação com o que estava prespectivado, há também todos os documentos legais que é necessário preencher, tipo, registos de temperatura do frigorífico, registo dos farmaceuticos responsáveis, erros de dispensa, resgisto de limpeza, etc e de vez em quando há umas quantas fugas à rotina como na sexta feira em que inicio o meu turno às 13h00 e assim que chego à farmácia vem uma colega (não colega farmaceutica, mas colega no sentido de funcionária da asda - mas que na asda não se designam de funcionários mas sim d colegas...) ter comigo a dizer que um cliente tinha estado na sala privada (para consultas, testes de colesterol e afins) e ao se levantar da cadeira tinha batido com a cabeça no armário que está junto à parede e apesar de só ter tido um arranhão não deixou de referir que aquilo podia dar azo a uma indeminização... sim isto está a ficar cada vez mais como a américa em que o mais pequeno acidente pode levar a processos legais... Assim fazendo uso das minhas 4 semanas de treino em procedimentos da Asda lá fui eu, no meu papel de detective, prontamente, buscar o 'Grab Pack' (uma pasta vermelha com vários formulários, fitamétrica, máquina fotográfica e manual de instruções) e investigar e documentar o incidente:

 

 

1º fotografar o local do crime - utilizando a máquina existente no Grab Pack fotografei uma sala vazia com uma mesa, 2 cadeiras e um computador, além de um muito suspeito armário de parede...

 

2º entrevistar e obter por escrito o testemunho da colega envolvida no caso, descrevendo pormenorizadamente o acidente: quem, quando, como, onde, porquê? Tudo isto de bloco de notas na mão... Só faltavao holofote apontado à cara da testemunha...

 

3º teria de obter a filmagem das camaras de segurança mas não existindo camaras na sala de consultas pude passar este passo à frente. Uma pena!

 

4º por tudo num envelope e submeter ao departamento legal para o caso do cliente querer apresentar queixa legal tudo estar documentado. 

 

E assim é a vida numa grande empresa!

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publicado às 15:05


2 comentários

De Mara a 15.09.2013 às 20:42

Hiya Alex

Im Portuguese too and living in Blackpool for a year now and im trying to find a Portuguese community up here do you know any? Thanks

De chocochino a 15.09.2013 às 22:53

Oi Mara,

Devemos ter chegado aqui à zona na mesma altura porque também por cá ando à cerca de um ano.

Existem uns quantos portugueses na zona de Blackpool e Lytham mas a maioria anda para as bandas de Blackburn e Manchester.

Têm uma página no Facebook
https://www.facebook.com/groups/portuguesesemmanchester/

Se quiseres podemos combinar um café um dia destes. Até havia um café de 2 portugueses em Blackpool mas a última vez que lá passei estava fechado, não sei se para remodelações se de vez.

Se quiseres combinar alguma coisa podes contactar-me neste mail:
travellersjournal@gmail.com

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